Kebijakan Privasi ini mengatur cara Napulsa mengumpulkan, menggunakan, memelihara, dan mengungkapkan informasi yang dikumpulkan dari pengguna ("Pengguna") situs web dan aplikasi Napulsa ("Platform"). Kebijakan privasi ini berlaku untuk Platform dan semua produk serta layanan yang ditawarkan oleh Napulsa.

1. Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi

Sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kami mengumpulkan data pribadi Pengguna melalui berbagai cara, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Informasi yang diberikan saat pendaftaran (nama, alamat email, nomor telepon)
• Data penggunaan Platform
• Informasi perangkat dan koneksi

2. Informasi Non-Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi non-pribadi saat Pengguna berinteraksi dengan Platform, termasuk:

• Jenis peramban web
• Jenis perangkat dan sistem operasi
• Penyedia layanan internet

3. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform kami menggunakan "cookie" untuk meningkatkan pengalaman Pengguna. Pengguna dapat mengatur peramban mereka untuk menolak cookie atau memberikan peringatan saat cookie dikirim. Perlu diperhatikan bahwa beberapa bagian Platform mungkin tidak berfungsi dengan baik jika cookie dinonaktifkan.

4. Penggunaan Informasi

Napulsa menggunakan data Pengguna untuk:

• Meningkatkan layanan dan produk kami
• Memberikan layanan pelanggan yang lebih baik
• Mengirimkan informasi penting terkait layanan
• Kebutuhan administratif internal

5. Perlindungan Data

Kami menerapkan praktik pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan data yang aman, serta tindakan keamanan untuk melindungi dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan informasi pribadi Pengguna, sesuai dengan standar keamanan industri dan peraturan yang berlaku di Indonesia.

6. Pembagian Informasi Pribadi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Pengguna kepada pihak lain. Kami dapat membagikan informasi demografis agregat yang tidak terhubung dengan informasi pribadi kepada mitra bisnis dan pihak terpercaya untuk tujuan analisis dan pengembangan layanan.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Napulsa berhak memperbarui kebijakan privasi ini sesuai dengan perkembangan hukum dan bisnis. Perubahan akan diumumkan melalui Platform kami. Pengguna bertanggung jawab untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

8. Hak Pengguna

Sesuai dengan UU PDP, Pengguna memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi mereka
• Memperbarui dan mengoreksi data pribadi
• Meminta penghapusan data pribadi
• Mencabut persetujuan penggunaan data

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email: service@napulsa.com

Terakhir diperbarui: 29 January 2025